Ａ：重曹には水中のミネラル分と結びつき水道水を軟水化させる作用があるため、（見掛けは）ふっくらしますが、衣類そのものはゴワゴワになってしまいます。

その場合、お肌への影響も考えて酸性のクエン酸で中和して柔らかくすることをオススメします。